Envíos
Cada pedido sale de nuestras manos cuidadosamente embalado para que llegue en perfectas condiciones. Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre plazos y costes.
Procesamiento del pedido
Los pedidos realizados en días laborables se procesan en un plazo de 24-48 horas. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil.
Recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento en cuanto tu pedido sea despachado.
Zonas de envío y tarifas
España peninsular
| Importe del pedido | Coste de envío |
|---|---|
| Menos de 55 € | 5,50 € |
| 55 € o más | Gratuito |
Plazo estimado de entrega: 3-5 días hábiles desde el despacho.
Baleares
El envío a Baleares tiene un coste adicional respecto a la península. El importe exacto se calcula automáticamente al finalizar la compra según el peso del pedido.
Plazo estimado de entrega: 5-7 días hábiles.
Canarias, Ceuta y Melilla
Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla están sujetos a trámites aduaneros que pueden generar gastos adicionales (aranceles, IGIC u otros impuestos locales) a cargo del destinatario. Estos costes no están incluidos en el precio del pedido.
Plazo estimado de entrega: 7-10 días hábiles.
Resto de la Unión Europea
Realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea. El coste y el plazo se calculan en función del país de destino y el peso del pedido al finalizar la compra.
Plazo estimado de entrega: 5-10 días hábiles según el país.
Embalaje
Todos los pedidos se envían con embalaje reforzado para proteger las piezas durante el transporte. Si has adquirido la opción de protección plástica, el producto se incluye dentro de su protector antes de ser embalado.
Seguimiento
Una vez despachado tu pedido recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de la entrega en todo momento.
Incidencias en la entrega
Si tu pedido llega dañado, contacta con nosotros en las primeras 48 horas tras la recepción con fotografías del embalaje y el producto. Gestionamos la incidencia con el transportista y te enviamos una solución sin coste adicional.
Si el transportista no puede realizar la entrega, dejará un aviso para que puedas concertar una nueva cita o recogerlo en su oficina más cercana.